Ayudo a empresas a documentar sus procesos usando la metodología SYSTEMology®, para que el conocimiento de tu equipo se convierta en un activo de la organización y el negocio funcione sin depender el conocimiento en la cabeza de las personas.
Tu negocio depende de personas clave que “saben cómo se hace”.
Capacitar a alguien nuevo toma semanas porque nada está documentado.
Los procesos están en la cabeza de tu equipo, no en ningún sistema.
Llevan años con la documentación pendiente porque nunca hay tiempo.
Yo me encargo de resolver exactamente eso.
Utilizo SYSTEMology®, una metodología probada en más de 40 países, con más de 100.000 empresarios aplicándolo en todo el mundo y respaldado por 3 libros bestseller de su creador, David Jenyns.
El proceso es simple: cada persona del equipo dedica entre 15 y 30 minutos para grabar un video explicando el paso a paso de su proceso. Yo me encargo de documentar, estructurar y entregar cada sistema en un formato claro y listo para usar, sin que el equipo directivo tenga que sentarse a escribir nada.
No va a cambiar cómo trabaja tu equipo. Va a capturar y organizar la mejor forma en que ya hacen las cosas.
Cada experto graba un video de 15 a 30 minutos explicando su proceso.
Cada proceso queda claro, ordenado y reutilizable.
PDF listo para usar, con el link al video de referencia.
Empresas sistematizadas
Industrias
Países
Años de metodología
Sistemas documentados en implementación propia
Cada empresa es distinta. Por eso trabajo con tres niveles de acompañamiento según el momento en que se encuentra tu negocio.
El punto de partida. Mapeamos juntos el Flujo Crítico del Cliente (CCF) e identificamos los Sistemas Mínimos Viables (MVS) - los procesos más importantes de tu negocio. Documentamos el primer sistema completo para que veas el método en acción.
42 Sistemas Mínimos Viables
El corazón del programa. Documentamos los 7 procesos más críticos de las 6 áreas más importantes de tu empresa, con 2 sesiones de 30 a 40 minutos por semana durante aproximadamente 6 meses.
Para empresas que ya tienen sus sistemas base y quieren seguir creciendo. Documentamos procesos o sistemas adicionales según las necesidades específicas de tu operación.
Cada proceso comienza con una llamada de 20 minutos para entender tu negocio. Sin costo, sin compromiso.
Soy consultora en sistematización de procesos con más de 10 años de experiencia en compras, abastecimiento y exportaciones, gestión de proyectos y operaciones en Colombia y Australia.
Implementé SYSTEMology® como Systems Champion en Australian Portable Camps (Australia), donde documenté más de 75 procesos en todos los departamentos de la empresa, trabajando con equipos interdisciplinarios.
A lo largo de mi carrera he trabajado en industrias muy distintas, lo que me permite entender procesos de negocio desde ángulos diferentes: construcción, distribución retail, agroexportación y administración con gestión documental. Esa variedad me ayuda a adaptarme rápido a la realidad de cada empresa, sin importar el sector.
Entiendo que compartir el conocimiento de tu negocio requiere confianza. Por eso trabajo con metodología probada, sesiones de 30 a 40 minutos y total confidencialidad.
El primer paso es una llamada de 20 minutos sin costo para conocer tu negocio y ver si podemos trabajar juntos.